Retur si Garantie

Ne straduim sa va oferim cele mai bune produse, la cele mai mici preturi, insotite de descrieri si poze cat mai relevante, astfel incat sa fiti pe deplin satisfacut de produsele comandate in magazinul nostru.

Daca, totusi, doriti sa returnati unele produse, va rugam sa ne instiintati despre intentia dumneavoastra de retur.

Alegeti o metoda de mai jos :

• Descarcati acest formular format PDF
• Scrieti-ne un email la [email protected]

Acest lucru poate fi realizat in conditiile de mai jos:

• Produsele pot fi returnate in maxim 14 zile calendaristice de la data primirii coletului.
• Produsul va trebui sa fie in aceeasi stare in care a fost primit (incluzand ambalajul, accesoriile si in mod obligatoriu factura corespunzatoare).

In colet va rugam sa adaugati si o hartie pe care sa precizati:

• Numele Dvs.
• Motivul returnarii; nu este necesara precizarea
• IBAN Cont bancar
• Nume banca
• Titular cont

Cheltuielile de transport pentru retur vor fi suportate de dumneavoastra.

Vom face restituirea banilor in contul dvs. prin transfer bancar in maxim 14 zile de la primirea produselor si a informatiilor necesare transferului (date cont, IBAN, nume banca, nume beneficiar). Nu vor fi restituiti banii cash.

Produsul va trebui sa fie in aceeasi stare in care a fost primit (produsul trebuie sa fie sigilat, incluzand ambalajul, accesoriile si in mod obligatoriu factura corespunzatoare).

Prin curier coletul se va trimite la adresa:

SC OUTSIDE TECHNOLOGIES SRL
str. Bariera Valcii 257V Craiova/Dolj 200716

Termenul de garantie este de 30 de zile de la data livrarii produsului, pentru deficiente neimputabile consumatorului.